服务项目

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成都市 铁达金属制品有限公司
联系人:张先生

手机:18111276227
邮箱:315923476@qq.com
地址:成都市 青白江区工业集中发展区复兴大道299号

售后服务

服务内容:
为用户提供售前、售中、售后服务,满足用户的维修、保养、配件供应、人员培 训及技术咨询的服务需要。
服务承诺:
1、保修期内:
免费指 导安装调试产品,至产品交付正常使用;
免费提 供专业技术培训,保证用 户产品操作人员掌握产品的正确操作、使用方法、保养要求、保养方法;产品常 见故障的正确诊断和排除方法;
产品发 生故障时及时提供解决方法或免费******维修; 
保修配 件在用户需要时以较快运输方式到货。


2、保修期外:
根据产 品情况指导用户保养产品、制定维修计划、制定配件采购计划;
产品发 生用户无法排除的故障时******维修; 
免费提供技术咨询; 
产品终身供应配件。


3、增值服务:
设备定期巡检服务; 
开展大项维修业务; 
定期举办增值服务、易损件 赠送和让利销售等一系列活动。



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